2025년 나주시 스타기업 디지털 마케팅 및 온라인 판로개척 지원 용역 과 업 지 시 서

2025. 9.

목    차

1. 과업 개요	1

가. 용 역 명	1

나. 과업기간	1

다. 기초금액	1

라. 사업목적	1

2. 과업 범위 및 내용	1

가. 과업의 범위(대상)	1

나. 과업의 내용	1

3. 과업의 일반지침	2

가. 과업수행의 적용범위	2

나. 과업의 착수 및 제출서류	2

다. 과업의 수행	2

라. 과업의 변경 및 조정	2

마. 하자 책임관계	3

바. 보안대책	3

사. 기타	3

아. 사업 완료 후 제출 서류	3

1. 과업개요

가. 용 역 명 : 2025년도 나주시 스타기업 디지털 마케팅 및 온라인 판로개척 지원 용역

나. 과업기간 : 착수일부터 ~ 3개월

다. 기초금액 : 20,000,000원(이천만원/VAT 포함)

라. 사업목적

1) 나주시 스타기업 및 pre-스타기업의 온라인 채널 경쟁력 강화

2) 소비자 직접판매 상품(D2C)의 전국 소비자 노출 확대·매출 전환

2. 과업 범위 및 내용

가. 과업의 범위(대상)

1) 대상 : 온라인 판로개척 적합성이 높은 소비자 직접판매 상품(D2C)을 보유한 나주시 스타기업 및 pre스타기업

2) 범위 : 수요조사를 통해 과업에 참여희망기업(필요기업)

나. 과업의 내용

1) 수요조사 : 과업의 범위(대상)에 포함된 나주시 스타기업 및 pre스타

기업 대상으로 과업에 참여를 희망하는 기업조사

2) 진단·전략수립 : 기업별 온라인 채널 현황을 진단하고, 성공 가능성이 높은 핵심 타깃·가격·구성 전략을 도출

3) 콘텐츠 제작 : 스토리 기반 온라인 펀딩/판매 페이지 및 필수 홍보용 이미지·영상(1~2종) 제작, 추가 광고·SNS용 콘텐츠는 선택 협의

4) 판매 캠페인 실행 : 온라인 펀딩/판매 캠페인을 기획·운영·데이터  기반 관리 수행, 캠페인 종료 후 자사몰 전환 및 리텐션 전략 제시

5) 성과관리 : 캠페인 KPI(세션·참여율·달성률)를 설계·측정하고, 최종  보고서에 정량 성과와 자사몰 전환 중심의 개선안을 제시

3. 과업의 일반지침

가. 과업수행에 적용범위

1) 본 과업지시서는「2025년도 나주시 스타기업 디지털 마케팅 및 온라인 판로개척 지원 용역」수행에 필요한 사항을 규정하며, 모든 과업은 본 과업지시서에 의하여 수행한다. 단 이에 규정되지 아니한 사항은 관계법령 및 전남테크노파크와의 검토 후 상호 원만하게 협의하되 발주기관 해석을 따름

나. 과업의 착수 및 제출서류

1) 계약상대자는 계약일로부터 10일 이내에 다음사항이 포함된 착수계를 공문으로 제출하여 전남테크노파크의 승인을 받아야 함

가) 착수계

나) 보안서약서

다) 용역책임자계

라) 용역투입요원현황

마) 예정공정표

바) 착수보고서

사) 계약서 사본

다. 과업의 수행

1) 본 과업 수행 중 참여인력의 변동사항이 있을 때에는 감독자의 승인을 받아야 하며, 감독자의 요청 시 수시로 조사내용을 보고하여야 함

2) 용역사업기간은 착수일로부터 3개월이며, 해당 과업이 종료될 때까지 감독자의 수정·보완 요청이 있을 때에는 적극 반영하여야 함

라. 과업의 변경 및 조정

1) 과업지시서에 명기하지 아니한 사항이라도 감독자가 필요하다고 인정하는 경미한 사항과 부대업무에 대하여는 감독자의 지시에 따라 지체 없이 이를 이행하여야 함

2) 과업기간 중 과업수행계획의 변경이 필요한 때에는 실정에 맞게 계획을 변경할 수 있으나, 중요사항에 대하여는 감독자의 승인을 받아야 함

마. 하자 책임관계

1) 계약상대자는 계획의 불완전 및 조사자의 착오, 성과품의 하자로 인하여 발주처에 피해가 있거나 손실을 초래하였을 때에는, 이에 대한 모든 민․형사상의 책임을 지고 필요한 경우 손해배상을 하여야 함

2) 본 과업으로 인하여 계약상대자가 제3자에게 피해를 주었을 경우 계약상대자 부담으로 손실을 보상하여야 함

바. 보안대책

1) 계약체결 후 10일 이내에 용역기관의 대표자 및 본 과업 참여자의 보안각서를 제출하여야 함

2) 과업수행과정에서 수집된 모든 자료는 보안시설을 갖춘 보관함에 보관하여야 하며, 위의 자료는 본 과업 이외의 분야에 사용하거나 감독자의 사전승인 없이 타인에게 제공되어서는 안 되며, 보안 대책 불이행으로 인한 책임은 과업수행기관이 져야 함

사. 기타

1) 계약상대자는 본 계약을 수행함에 있어 신의․성실의 원칙에 입각하여 모든 지식과 기술을 활용해야 하며, 과업수행계획서의 수행조건을 충실히 준수하여야 함

2) 계약상대자는 계약수행 상 발생하는 문제점 및 부당사항을 감독자에게 보고․협의하여 감독자가 제시하는 조치사항을 따라야 함

3) 계약상대자의 용역 일부 및 전부를 타 사에 재용역할 수 없음

4) 입찰공고 후 해당 사업과 관련하여 발주처가 계약상대자에게 서면으로 제공하거나 답변하는 자료는 이 과업지시서와 동일한 효력을 가짐

아. 사업 완료 후 제출 서류

1) 완료 보고서 1부

2) 정산 보고서 1부

3) 잔금 신청서 1부

4) USB 1개 (완료보고서, 정산보고서, 잔금신청서) 등